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Cómo ya sabemos, el internet se ha convertido en una parte fundamental de la vida cotidiana en México y en todo el mundo. En tan solo unos cuantos años su presencia en hogares, así como su impacto en la evolución de los servicios, ha experimentado un crecimiento significativo.

¿Pero cómo ha sido este desarrollo? ¿Y acaso ha sido equitativo en todo el territorio?. En este artículo, intentaremos explorar de forma general el estado de los servicios de internet en los hogares mexicanos, analizando aspectos como la velocidad, la cobertura o el nivel de digitalización. 

Breve historia del servicio de internet doméstico en México 

La presencia del internet en el país sé remota a la década de 1980, momento en que la UNAM realizaba las primeras conexiones a través de la red ARPANET, antecesor de lo que ahora conocemos como internet y que estaba limitado a la comunicación entre universidades o espacios de investigación

Para 1994, es internet comenzaba a cobrar una mayor relevancia entre los civiles y se forma en la ciudad de México la primera empresa encargada de ofrecer este servicio de forma pública, permitiendo que para los años 2000 el acceso a internet se había expandido de forma significativa. Primero gracias a tecnologías como el ADSL, el cual permitía aprovechar el cableado telefónico ya existente para proveer de internet a los hogares y posteriormente gracias a la revolución de la fibra óptica.  

Posteriormente, entre los años 2013 y 2014, se realizaron en el país distintas reformas en la ley de telecomunicaciones, con la intención de incentivar la competencia y reducir la concentración de este servicio en ciertos proveedores. Esto permitió la entrada de nuevas compañías y con ello la regulación de los precios y el aumento de la cobertura, haciendo accesible este servicio a un mayor número de personas. 

Todo esto ha hecho posible que el número de usuarios continúe creciendo con el paso de los años y actualmente, de acuerdo a datos del INEGI, se calcula que hay más de 80 millones de usuarios de este servicio en territorio nacional. Un valor que representa aproximadamente al 70% de la población mayor de seis años y más del 56% de los hogares del país.

Estado de los servicios de internet doméstico en México

Ahora que sabemos a grandes rasgos cuál ha sido la evolución de los servicios de internet en el país, es momento de analizar su estado actual, considerando factores importantes como la velocidad y la cobertura o el nivel de digitalización en el país 

  • Velocidad: de acuerdo a un estudio elaborado por la asociación We Are Social, se calcula que para 2022 la velocidad promedio de los servicios de internet fijo en el país superaba los 49 Mbps. Un valor que demuestra un crecimiento importante, pero que aún se encuentra alejado de la media mundial de 106.61 Mbps. 
  • Cobertura: según datos del INEGI en la encuesta nacional sobre disponibilidad y uso de tecnologías (ENDUTIH), para 2022 se estimaba que el 83.8% de las zonas urbanas tenían acceso a internet en comparación con el 62.3% de las zonas rurales del país. Un avance relevante si lo comparamos con los valores de 2019, en donde solo 76.5% de las zonas urbanas y el 48.4% de las rurales tenían cobertura. Sin embargo, esta cobertura no es uniforme y existen estados que tenían un mayor porcentaje de cobertura en sus territorios que otros, tales como la Ciudad de México con un 86% y Baja California con 83.1%, al contrario de Chiapas que tan solo cuenta con un 38.4% aproximadamente u Oaxaca con el 47.4%.
  • Nivel de digitalización: es importante resaltar que la penetración de los servicios digitales en México ha tenido un gran impacto. Actualmente el país se encuentra en el número 63 de 134 países evaluados en todo el mundo y en la posición 8 si solo se considera al continente americano, de acuerdo a los resultados del Network Readines Index, un estudio que mide el nivel de digitalización de los países. De acuerdo a este estudio podemos saber que el dispositivo más utilizado son los teléfonos celulares inteligentes y que también la brecha digital es el principal problema al que se enfrenta el país para poder alcanzar una digitalización y cobertura total de los servicios de internet.  

Tipos de internet más utilizados por los mexicanos 

El tipo de internet que las personas utilicen irán estrechamente vinculados con la cobertura y disponibilidad en cada zona, es por ello que nos podemos encontrar distintos tipos de internet que clasificaremos en alámbricos e inalámbricos.

Tipos de internet alámbricos:

  • Internet de fibra óptica: es el servicio más conocido y el más buscado, debido a que por sus características ofrece una mejor calidad de conexión, velocidades más altas y una latencia casi imperceptible. De acuerdo a Statista para finales de 2022 se estimaba que la cobertura de fibra abarcaba aproximadamente el 30% del país, un valor que, a pesar de estar cercano al 34.9% de la media de los países pertenecientes a la OCDE, aún se encuentra por debajo. 
  • Internet por ADSL: debido a su cobertura que supera el 80% del territorio nacional, este tipo de internet es de los más utilizados sobre todo en zonas rurales o en donde la cobertura de fibra óptica aún no ha llegado. Este increíble porcentaje se debe principalmente a que es un tipo de internet que emplea el cableado de las líneas telefónicas para brindar el servicio y debido a que los servicios telefónicos comenzaron a operar entre 1921 y 1922, su cobertura se ha extendido por más tiempo. 

Tipos de internet inalámbricos:

  • Internet móvil: un servicio de internet que usa las redes inalámbricas de telecomunicación, principalmente 3G y 4G. Normalmente, este servicio de internet se suele utilizar a través de teléfonos celulares; sin embargo, también existen paquetes en los que se ofrecen modems inalámbricos que emplean dichas redes para permitir conectar una mayor cantidad de dispositivos al mismo tiempo, como si se tratara de un modem alámbrico, pero con el beneficio de una mayor movilidad. 
  • Internet satelital: a diferencia de los servicios e internet móvil este servicio se conecta directamente a los satélites que orbitan la tierra, algo que le ofrece una especial ventaja, pues de todos los servicios es el que mayor cobertura tiene, pudiendo llegar a encontrarse disponible incluso en zonas remotas, sin embargo, se trata del servicio de internet menos usado de los anteriormente mencionados y esto se debe al hecho de que es el más costoso. Por suerte, gracias a la apertura del mercado, actualmente han llegado nuevas empresas a aumentar la competencia y regular los precios del mercado,    

Cómo podemos darnos cuenta, el internet efectivamente es un servicio que ha permeado de forma importante en la sociedad mexicana y en el mundo en general. Al grado de que actualmente su acceso es considerado como un derecho humano, debido a la relevancia que este tiene en cuanto al acceso a la información, la comunicación y la realización de distintos procesos. Sin embargo, queda mucho trabajo que hacer, para poder cerrar la brecha digital y permitir que todos los mexicanos puedan tener acceso por igual a este servicio.